Ingénieur de production DevOps (H/F)

Réf. : 2022/2785
Poste à pourvoir le : 01/02/2023
Date limite de candidature : 17/12/2022
Ville : Chasseneuil-du-Poitou
Département : Vienne (86)
Statut du poste : Vacant
Catégorie : A
Quotité de temps de travail : Temps complet

Opérateur du ministère de l’Éducation nationale, de la Jeunesse et des Sports, Réseau Canopé a pour mission la formation continue notamment la formation au numérique et par le numérique et le développement professionnel des enseignants qu'ils exercent dans le premier ou le second degré. Il les accompagne notamment dans l'appropriation des outils et environnement numériques.

Description

La Direction des systèmes d'information met en place et suit l'évolution des systèmes d'information de Réseau Canopé avec une fonction d'assistance et de maintenance auprès des utilisateurs du réseau. Elle met à disposition des outils d'accès, de stockage, de traitement et d'échange des données et en assure l'intégrité et la sécurité. Elle participe au développement et à la maintenance des ressources et de l'ensemble des outils de gestion de l'établissement.

Mission

Garantir le maintien en conditions opérationnelles du SI. Mettre en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la production informatique dans une démarche DevOps (en lien étroit avec les équipes de développement)...

Activités

Définir les procédures d’exploitation

  • Participer à l’étude et à l’analyse des besoins de l’établissement en matière de système d’exploitation.
  • Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité.
  • Assurer et optimiser l’industrialisation de la production.
  • Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production.
  • Définir et mettre en place les outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production.
  • Mettre en place et diffuser les indicateurs (performance, coût, délai), les normes (ITIL) et les procédures d’exploitation.
  • Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA).
  • Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production

Réaliser l’intégration technique d’applications

  • Définir les plans de mise en production (PMEP).
  • Installer les logiciels et les matériels retenus et configurer les postes de travail.
  • Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes.
  • Planifier les traitements (batch).
  • Déployer et faire migrer les serveurs avec l’ingénieur système.
  • Intégrer les nouvelles applications au système d’exploitation existant.
  • Assurer la mise en activité réelle d’une correction ou d’une mise à jour d’une composante logicielle ou matérielle après sa validation en préproduction (RUN).
  • Mettre en place un programme de tests des nouvelles installations.
  • Piloter les relations avec les prestataires

Maintenir en conditions opérationnelles le SI

  • Maintenir en condition opérationnelle (MCO) le SI en veillant au respect des normes et des critères de performance.
  • Définir, installer, configurer et administrer des serveurs web et leurs applications en environnement Linux et Windows.
  • Mettre en œuvre, administrer et maintenir les architectures matérielles et logicielles.
  • Industrialiser et mutualiser les socles technologiques et couches applicatives (framework, intégration continue, performances, cloud, etc.).
  • Assurer l’administration de premier niveau des bases de données.
  • Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications.
  • Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance.
  • Piloter et gérer les sauvegardes en lien avec les administrateurs systèmes.
  • Assurer l’optimisation des plateformes.
  • Réaliser des diagnostics/statistiques/tests.
  • Détecter et corriger les failles de sécurité en lien avec les CERT.
  • Mettre en œuvre les bonnes pratiques en matière de SSI.
  • Suivre et mettre en œuvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires.
  • Mettre en œuvre les tests de charge et vérifier la robustesse des architectures.
  • Mettre en place et maintenir les outils de supervision des services et des applications.
  • Appliquer les normes et standards de sécurité des SI.
  • Veiller au respect de la charte informatique de l’établissement.
  • Assurer une veille technologique.

Assurer le support aux utilisateurs

  • Assurer un support technique de niveau 3 aux utilisateurs.
  • Intervenir sous contraintes de délais lors des incidents d’exploitation (analyse, diagnostic et résolution des incidents).
  • Anticiper les besoins des utilisateurs et les évolutions du système.

Analyser des rapports techniques

  • Collaborer à la définition ou à l’amélioration des procédures de sécurité.
  • Établir la documentation technique.
  • Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de sécurité.
  • Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées

Activités associées

Travail en étroite collaboration avec les développeurs : démarche DevOps.

Conditions particulières d'exercice

  • Poste ouvert aux titulaires de la fonction publique (mutation ou détachement), CDI de droit public ou contractuels.
  • Pour les candidats contractuels, CDD d'un an renouvelable
  • Localisation du poste: Chasseneuil-du-Poitou (86), site de la technopole du Futuroscope. Autres localisations envisageables: France entière (au sein d'une direction territoriale ou de l'un de nos ateliers) 
  • Rémunération selon statut et expérience
  • Contraintes horaires
  • Astreintes éventuelles
  • Responsabilité en termes de garantie d’exploitabilité, d’intégrité et de sécurité du système d’information.

Connaissances professionnelles

  • Technologies de traitement et de transport de l’information
  • Techniques d’administration et de gestion de base de données
  • Administration Unix/Windows et maîtrise du Scripting – administration web
  • Bonnes connaissances des principes architecturaux d’Internet
  • Capacité de synthèse, de présentation des travaux effectués, de rédaction de documentations
  • Capacité à planifier des modifications pour minimiser les interruptions de service des systèmes à haute disponibilité
  • Sécurité des systèmes d’information et de communication
  • Connaissance du référentiel des bonnes pratiques ITIL
  • Droit des systèmes d’information et de communication
  • Anglais technique

Savoir-faire

  • Maitriser la virtualisation serveur
  • Maitriser les systèmes d’exploitation Linux/Windows, les serveurs web, les serveurs d’application
  • Connaitre les architectures hautement disponibles
  • Utiliser des méthodes et techniques d'installation, d’intégration et de maintenance des systèmes et matériels
  • Évaluer une solution informatique
  • Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques
  • Mettre en œuvre les processus ITIL
  • Mettre en œuvre la charte d’utilisation et de sécurité du SI

Savoir-être

Autonome, vous êtes également organisé-e, rigoureux-se et réactif-ve. Vous disposez de fortes capacités d'adaptation et de conviction et avez le sens de la créativité et de l'innovation.

Orienté-e résultats, vous êtes en capacité de transmettre un savoir, une technique.

Les avantages à travailler avec nous ? Ils sont nombreux :

  • Choix du cycle horaire (37h15, 38h05 ou 39h à répartir sur 4,5 ou jours)
  • Entre 45 et 55 jours de congés et RTT selon le cycle horaire choisi
  • Participation aux frais de repas, selon rémunération de l’agent
  • Association du personnel et prestations d’actions sociales interministérielles (équivalente à un CE)
  • Télétravail partiel (jusqu’à 2,5 jours par semaine), matériel mis à disposition

Venez nous rejoindre dans un cadre de travail agréable et une ambiance conviviale !

 

Ce site web utilise des cookies pour la réalisation des statistiques de visites. Ils nous permettent également d'assurer un bon fonctionnement de nos services. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de ces cookies.
Pour plus d'informations, Lire la politique des cookies >>.