Aide en médiation de Ressources et Services (H/F)

Réf. : 2023/2868
Poste à pourvoir le : 12/07/2023
Date limite de candidature : 01/04/2023
Ville : Paris
Département : Paris (75)
Statut du poste : Vacant
Catégorie : C
Quotité de temps de travail : Temps complet

Opérateur du ministère de l’Éducation nationale et de la Jeunesse, Réseau Canopé a pour mission la formation continue notamment la formation au numérique et par le numérique et le développement professionnel des enseignants qu'ils exercent dans le premier ou le second degré. Il les accompagne notamment dans l'appropriation des outils et environnement numériques.

Description

Les directions territoriales ont pour mission de contribuer à l’offre éducative et de formation des régions académiques, en lien avec l’ensemble des partenaires. Leur réseau d’Ateliers Canopé assure les formations, la mise à disposition des ressources, ainsi que les médiations et les animations qui en découlent. Ils proposent une offre de services adaptée aux nouveaux enjeux éducatifs. Ils accueillent l’ensemble de la communauté éducative dans des espaces innovants et connectés.

Mission

Participer principalement à l’organisation opérationnelle, l’animation et le fonctionnement intérieur de la librairie Canopé.

Par ailleurs aider à effectuer tout ou partie des actions induites par la médiation de l’offre de service développée par la librairie Canopé : réception des livraisons, mise en place en librairie, tenue de caisse, accompagnement des usagers relativement aux outils numériques, services, ressources, participer à la préparation des actions d’animation, d’évènementiels proposés par la librairie Canopé…

Activités

Collaborer à la mise en œuvre pratique des actions de vente des produits et services.

Assurer la tenue de caisse.

Assurer l’orientation et l'accompagnement du public.

Fournir un appui administratif et logistique pour la préparation, l’organisation et l’animation des actions de médiation autour des ressources et des services du Réseau Canopé, au sein de la librairie Canopé (préparation technique des manifestations événementielles, aménagement des rayons…).

Contribuer activement :

 - à l’organisation, l’animation et à la gestion des espaces de médiation et de démonstration : suivi administratif, configuration des locaux, gestion des équipements et des ressources mis à la disposition du public.

 - surveillance des lieux et de la bonne utilisation des moyens (locaux et matériels) : respect des normes techniques, application des réglementations afférentes à la sûreté et à la sécurité des personnes et des biens.

Le cas échéant, apporter un appui pour la prise en charge des accueils spécifiques (personnes en situation de handicap, par exemple).

Collaborer à la mise en œuvre pratique de l’offre d’animation pédagogique, ainsi qu’à la diffusion de l’information dans ce domaine.

 

 

Conditions particulières d'exercice

Disponibilité liée à des horaires variables.

Travailler les samedis (repos dimanche-lundi).

Connaissances professionnelles

Connaissance de l’organisation du système éducatif
Connaissances générales théoriques et techniques dans le domaine du numérique éducatif
Connaissances générales dans le domaine documentaire
Pratique opérationnelles des outils web, des médias sociaux numériques, des matériels nomades (smartphone, tablettes…)

Savoir-faire


Pratique opérationnelle des outils bureautiques, de communication, et des applications de gestion dédiées au domaine d’activité
Savoir établir et renseigner des indicateurs d’activité, des bilans
Savoir communiquer, exprimer et structurer des idées, oralement et par écrit, en s’adaptant à ses interlocuteurs et aux différents modes de partenariat

Savoir-être

Etre apte au travail en équipe.
Faire preuve de la faculté d’établir des relations, de s’insérer dans un réseau d’échanges ou de partage des ressources.
Etre organisé et méthodique, rigoureux, fiable.
Posséder une capacité d’adaptation et de réactivité.
Faire preuve de curiosité intellectuelle et d’intérêt pour les usages du numérique éducatif.


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