Sous la tutelle du ministère de l’Éducation nationale, Réseau Canopé est l’opérateur de la formation tout au long de la vie des enseignants et de la communauté éducative.
Réseau Canopé, dont le siège social est situé au cœur de « Poitiers, capitale de l’Éducation », est présent au plus près des territoires, à travers ses 11 directions territoriales, ses 5 directions académiques (Corse et Outre-mer) et ses 101 Ateliers Canopé implantés dans chaque département.
Réseau Canopé propose une offre de formation partout sur le territoire national, afin de permettre l’adaptation des pratiques pédagogiques aux besoins de chaque élève.
La direction du marketing et du développement définit la stratégie marketing du réseau Canopé et soutient la promotion des produits de formation. Elle développe les financements (marchands et non marchands) associés aux produits de formation. Elle assure également le développement de produits marchands hors formation.
En collaboration avec les directions commerciales, marketing et financières, le.la Data Analyst collecte, structure et analyse les données relatives aux indicateurs commerciaux et financiers de Réseau Canopé. Il.elle est garant.e par ailleurs des processus de contribution et d’exploitation des logiciels commerciaux et marketing pour les besoins des filières métiers au siège comme en territoires. Il participe à l’élaboration des tableaux de bord (reporting commercial, bilans marketing).
Recueil de l’expression de besoin relative aux données Marketing et commerciales
- Procède au recueil des besoins exprimés par les directions commerciales et marketing à des fins d’optimisation des contributions et de l’exploitation des données issues des bases usagers et des logiciels commercial, CRM, et Marketing
- Conçoit et analyse les modèles de données pour les besoins de l’équipe CRM
Extraction et structuration des données
- Extraction des données nécessaires à l’analyse requise pour les besoins définis par les directions commerciales et marketing (Web scraping, API…).
- Rédaction des spécifications d’automatisation des règles de gestion à la direction des systèmes d’information ou à la maîtrise d’ouvrage.
- Contrôle de la qualité des données tout au long de leur traitement.
Reporting et consolidation des indicateurs de performance commercial et marketing
- Réalisation des bilans commerciaux et financiers par projet ou des rapports d’activité à destination des partenaires
- Construction, mise en place, évolution et instruction des outils d’analyse, de pilotage, de régulation : indicateurs, tableaux de bord, etc.
- Formalisation des reportings et des enquêtes destinées aux tutelles ou aux acteurs institutionnels du secteur
Contrôle de gestion commercial
- Organisation et animation du suivi de gestion ; communication de ses travaux et de ses analyses (rapports, notes de synthèse, réunions, ...)
- Identification des facteurs justifiant les éventuels écarts entre les objectifs et les réalisations ; aide à la clarification des objectifs ; formalisation des propositions aux décideurs des actions de réajustement ou des solutions correctives à mettre en œuvre
Participation aux évolutions des logiciels avec les prestataires extérieurs
Contribution à la conception, à l’organisation ainsi qu’au suivi des dossiers opérationnels en lien avec les webmarketeurs et les chefs de produits (mailings, opérations promotionnelles, catalogues de rentrée, communication produits…)
Veille à la bonne conformité RGPD
Activités associées
Veille sur les problématiques CRM et relation clients
Suivi budgétaire
Profil recherché : BAC+1 dans le domaine du marking digital
